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可接受实习生在线客服 包住 4000-5000元

客服-客服专员 学历 高中/中专经验 应届毕业生人数 10人全职

更新于 2021-04-22 浏览 2359 收藏

申请职位(5人申请)
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职位描述

无责底薪带薪培训业绩奖励团建节日福利包住五险一金公积金餐补产假婚假年终奖全勤奖住宿补助加班费五险
【岗位职责】阿里业务 可实习到拿毕业证转正。
1、接收客户线上需求,并根据业务流程要求为客户电话提供解决方案;
2、一站式为客户提供服务,跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果;
3、通过处理客户问题,沉淀业务解决能力,推进前端业务优化。
【职位要求】
1、大专及以上学历,20-35岁,专业不限。有客服、纠纷处理相关经验可放宽学历到中专/高中(不考虑实习生)。
2、熟悉电脑操作系统及Office办公软件;电脑键盘打字速度50字/分以上;
3、普通话标准,有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题。
【工作时间】
9:00am-18:00pm,做六休一(超出当月法定工作日天数,按照1.5倍工资),轮班制
福利:1、社保:根据国家规定,入职即为员工购买五险一金;
2、入职满一年享受带薪年假;
3、工龄工资、亲情津贴、年终奖、住宿补贴、餐补等;
4、加班补贴:500元左右;
5、住宿:提供3个月过渡宿舍;
6、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。
工作地点是:郑东新区河南地矿科技产业园

联系方式

联  系  人:翟可可
联系电话: 177****2421申请职位后可见
联系地址:郑州-管城区 陇海北三街11号楼一单元
申请职位(5人申请)
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